Otázky a odpovědi

Přehled zaslaných dotazů a odpovědí

Na této stránce naleznete odpovědi na nejčastější dotazy, které nám posíláte. Pokud se chcete na něco zeptat, využijte náš formulář, rádi vám odpovíme. Pošlete nám svůj dotaz.

Vyberte si prosím oblast, která vás zajímá:

• 21.04.2016 Michal K.

  Jak dlouho trvá reklamační řízení?

  Dobrý den, zakoupil jsem si digitální termometr Weber Style (kód výrobku 6741). Po krátké době jsem zjistil, že jedna ze sond nenačítá teplotu. Produkt je ještě v záruce. Můžete mi prosím sdělit, jak dlouho u vás trvá reklamační řízení a zda je možné zakoupit sondu samostatně do zásoby.
• 21.04.2016 Patrik K.

  Máte skladem litinovou mřížku Sear Grate a ochranný obal na gril Performer Original?

  Dobrý den, mám zájem o ochranný obal na Weber gril Performer Original GBS a o litinovou mřížku Sear Grate. Máte tyto produkty skladem? Děkuji za odpověď.
• 20.04.2016 Zuzana M.

  Prodáváte strojky na grilování kuřat?

  Dobrý den, je možné na zahradní grily Weber přidat strojek na grilování kuřat? Děkuji za odpověď.
• 19.04.2016 Marika Š.

  Máte skladem grilovací strojek na kuřata?

  Dobrý den, potřebovala bych od vás poradit. Chtěla bych velký kotlový gril a k němu strojek na grilování kuřat. Můžete mi poradit, který gril z vaší nabídky by byl ideální a který grilovací strojek na kuřata by se na něj hodil? Děkuji za vaši radu a pomoc.
• 18.04.2016 Filip M.

  Dodáváte náhradní díly ke grilům Campingaz?

  Dobrý den, potřeboval bych ke grilu Campingaz 2 Series Classic LX Vario nový teploměr, co je na víku. Při utahování mi totiž praskl. Jste schopni mi teploměr sehnat, prosím? Děkuji za vaši odpověď.
• 18.04.2016 Jaroslav K.

  Jak se plní kompozitní plynová bomba?

  Dobrý den, poradíte mi, jak se plní kompozitní plynová bomba (7,5 kg) z vaší nabídky? Ještě jsem se s tímto typem plynové bomby nesetkal. Děkuji za vaši pomoc.
• 17.04.2016 Edita B.

  V čem se liší grily Orignal Kettle a Original Kettle Premium?

  Dobrý den, můžete mi poradit, jaké jsou rozdíly mezi grilem Weber Original Kettle Premium 47 a Original Kettle 47? Co umí varianta Premium navíc? Dále by mě zajímalo, k čemu slouží spodní koš u grilu Original Kettle. Jedná se o zapalovací komín? Děkuji za vaši pomoc.
• 14.04.2016 Miroslav Š.

  Jaké jsou rozdíly mezi kontaktními grily a grilem Campingaz RBS 3 Series?

  Dobrý den, uvažuji o zakoupení grilu, ale nevím, jestli koupit kontaktní gril, nebo gril RBS 3 Series. Můžete mi prosím vysvětlit, jaké jsou výhody a nevýhody těchto grilů a jaké jsou mezi nimi rozdíly? Děkuji za odpověď.
• 13.04.2016 František Š.

  Dá se u grilu Q 2400 Stand vyměnit stojan za vozík?

  Dobrý den, můžete mi říct, zda jsou doplňky ke grilům řady Q 2000 použitelné i na gril Q 2400? Měl bych zájem o Weber gril Q 2400 Stand, ale stojan bych chtěl nahradit stojanem s kolečky, aby šel gril snadněji převážet. Byla by tato výměna možná? Děkuji za vaši odpověď.
• 13.04.2016 Jana H.

  Na jaký gril lze použít grilovací rošt Gourmet BBQ?

  Dobrý den, mohu vědět na jak velký gril je váš produkt Gourmet BBQ System – sada s pánví? A jaký průměr má vyměnitelný střed roštu? Dají se okraje roštu odklápět? Děkuji za vaši odpověď.