Obchodní podmínky

• Objednávky provedené v internetovém obchodě www.grilykrby.cz jsou odesláním považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními, platebními a dodacími podmínkami, včetně reklamačního řádu, které se řídí dle zákona 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 Obchodního zákoníku).
• Objednávka je považována za kupní smlouvu. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím, tedy převzetím zboží kupujícím v místě dodání uvedeném v objednávkovém formuláři
• Podmínkou pro objednání v internetovém obchodě je nutné uvádět přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které si zkontrolujete správnost vyplněných údajů. Pokud je zjištěna v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte. V případě, že jste tento e-mail neobdrželi, zadali jste při registraci špatnou emailovou adresu anebo jste nákup nedokončili.
• Prodejce si vyhrazuje právo pro ověření nebo upřesnění objednávky zákazníka telefonicky kontaktovat např. pro doplnění chybějících údajů.
• Dojde-li mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

 Dodací podmínky

• Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím přepravní služby anebo je možno si je vyzvednout osobně.
• Pokud je zboží skladem, je expedováno nejdéle do 2 pracovních dnů po obdržení objednávky, v případě, že zboží nemáme skladem, budeme Vás informovat mailem nebo telefonicky o případném termínu dodání.
• O odeslání zboží informujeme e-mailem, součástí je také informace o předpokládaném termínu doručení.
• Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.
• Způsoby dodávky jsou :
  1) přepravní službou Toptrans
  2) osobním odběrem
• Přepravné není účtovnáno při objednávce nad 2.000,- Kč, jinak používáme sazebníky zvoleného přepravce - přepravní služby Top Trans
• Zboží je obvkyle doručeno mezi 8-18 hodinou, podle možností přepravce

Možnosti a druhy platby

• Nejčastějším způsobem je platba dobírkou - zboží je doručeno a předáno zakázníkovi oproti předání hotovosti
• Zálohovou fakturou bankovním převodem - zde je nutno vyžádat zaslání zálhové faktury, zboží pak doručujeme bez platby v hotovosti
• Osobní odběr - v tomto případě je možno platit hotově či platebními kartami VISA, Mastercard a dalšími
• Platební kartou - platba možná přímo v eshopu online přes zabezpečené připojení

Reklamace a vrácení zboží

Kupující má právo v souladu se zákonem c. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se rozhodnete odstoupit v této lhůtě od smlouvy, žádáme Vás pro dodržení těchto podmínek:

• Místem pro uplatnění reklamace jsou naše provozovny v Praze a v Tachlovicích.
• Adresa provozovny Tachlovice: VLADEKO, spol. s r.o., Karlštejnská 97, 252 17 Tachlovice
• Adresa provozovny Praha: Nákupní Galerie Harfa, prodejní jednotka GRILYKRBY.cz, Českomoravská 2420/15a, 190 93, Praha 9
• Prosíme o u uvedení čísla objednávky nebo daňového dokladu ke zboží

Pro řešení reklamace poštou, nebo přepravní společností zboží:

• Zboží připravte a bezpečně zabalte
• Přiložte průvodní dopis s popisem závady a kopii dokladu o koupi
• Udejte zpětnou adresu a případně i číslo vašeho bankovního účtu pro případ vrácení peněz
• Předejte zboží přepravní společnosti a odešlete vždy na adresu VLADEKO, spol. s r.o., Karlštejnská 97, 252 17 Tachlovice

Adresy obchodů

Grilykrby.cz
Karlštejnská 97 - Vladeko
252 17 Tachlovice
IČO 25087088
CZ 25087088
Telefon: 311 678 445

Grilykrby.cz
Nákupní centrum Galerie Harfa
Českomoravská 2420/15a
190 93 Praha 9
Telefon: 775 585 284

Ostatní ujednání

Zákazník uděluje  v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů svůj souhlas se zpracováním poskytnuté emailové adresy společností Vladeko - správce eshopu Grilykrby.cz -  za účelem zařazení do databáze kontaktů a dalšího reklamního, marketingového účelu, tj. zejména nabízení výrobků a služeb, a za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679, a to na dobu 10 let od udělení nebo do odvolání.